Активация MWCC

Создано: Варлаам Глотов, Изменено Чт, 3 Июл на 10:18 AM по Варлаам Глотов

Внимание! Для успешной активации лицензии настоятельно рекомендуется выполнять следующие действия непосредственно на контроллере, без использования RDP. 

В качестве альтернативы подойдёт следующее программное обеспечение
Для Window: AnyDesk
Для Astra Linux: Ассистент

? 
Стандартный адрес веб-интерфейса MWCC (http://{IP_Adress}:8090/MWCC
Стандартный логин и пароль (admin/admin)

Генерация лицензии MWCC

Необходимо зайти на веб-интерфейс, нажать на кнопку "Запросить полную лицензию", после чего ввести данные конечного заказчика и нажать на "Скачать файл для генерации лицензии".

После нажатия на кнопку Скачать файл для генерации лицензии сохраните полученный файл с расширением .bin

! Убедитесь, что скачанный файл весит больше 10КБ. Если файл весит меньше, убедитесь в выполнении следующих условий:
- HASP-ключ вставлен в USB-порт контроллера и светится.
- От контроллера отключены все RDP-сессии или Radmin-сессии

Получение файла активации MWCC

Полученный файл необходимо предоставить службе технической поддержки MWCC через систему заявок.

Все поля для создания заявки - обязательны.

При работе с порталом, рекомендуется произвести регистрацию, если ранее вы уже пользовались порталом, но потеряли доступ, можно запросить восстановление пароля по почте через форму авторизации.

Мы рекомендуем пользоваться личным кабинетом портала, так как это позволяет не пропускать письма от технической поддержки и иметь доступ ко всем ранее открытым заявкам в удобной форме.

Через некоторое время в ответе будет прикреплён файл с расширением v2c, который необходимо будет применить внутри веб-интерфейса для активации MWCC.

Согласно регламенту, служба технической поддержки доступна в рабочие дни (по производственному календарю) с 10:00 до 18:00 по МСК.

Если вы забыли пароль, то можете обратиться к нам с просьбой сбросить существующий пароль. Для этого напишите нам на портал https://support.mwcc.ru. Либо полностью переустановите ПО.